Omniwallet: Plataforma de Fidelización Omnicanal
Omniwallet es una plataforma diseñada para ayudar a los negocios a construir relaciones duraderas con sus clientes a través de programas de fidelización omnicanal. Ofrece una variedad de herramientas y características para implementar y gestionar estos programas de manera efectiva.
Características principales:
- Tarjetas Wallet: Permite a los clientes tener tarjetas de fidelización virtuales descargables en sus dispositivos móviles (iOS y Android), facilitando la identificación y el acceso a beneficios.
- Sistema de Puntos: Implementa un sistema de puntos para recompensar a los clientes por sus compras y acciones, tanto en tiendas físicas como online.
- Catálogo de Premios: Ofrece la posibilidad de crear un catálogo de premios donde los clientes pueden canjear sus puntos acumulados por descuentos o productos.
- Notificaciones Push: Permite enviar notificaciones push a los clientes que tienen la tarjeta wallet instalada, mejorando la comunicación y promocionando ofertas.
- Analíticas: Proporciona tableros de analítica para monitorear el rendimiento del programa de fidelización, incluyendo datos sobre clientes, puntos, premios y tarjetas.
- Integraciones: Se integra con diversas plataformas de comercio electrónico como Magento, WooCommerce, Shopify, PrestaShop, BigCommerce y Adobe Commerce. También ofrece una API para integraciones personalizadas.
- Configuración Sencilla: Permite gestionar todas las variables del programa de fidelización desde una cuenta centralizada.
Casos de uso:
- Ecommerce: Implementar programas de fidelización para aumentar la retención de clientes y el valor de compra.
- Negocios Omnicanal: Unificar la experiencia de fidelización entre tiendas físicas y online.
- Negocios Físicos: Ofrecer recompensas y beneficios a los clientes que visitan las tiendas físicas.
- Programas de Incentivos Comerciales: Utilizar la plataforma para incentivar a los empleados o socios comerciales.
Planes y Precios:
Omniwallet ofrece diferentes planes de precios adaptados a las necesidades de cada negocio, desde planes locales hasta planes enterprise con características personalizadas y soporte prioritario.
Público objetivo:
Omniwallet está dirigido a negocios de todos los tamaños y sectores que buscan mejorar la relación con sus clientes y aumentar la lealtad a la marca.