VWO

VWO

VWO es una plataforma integral de optimización de experiencias digitales (Digital Experience Optimization, DXO) que permite a las empresas experimentar, analizar el comportamiento de los usuarios y personalizar sus recorridos digitales.

Características principales:

• Testing:
  • A/B Testing: Permite comparar diferentes versiones de una página web o aplicación para determinar cuál funciona mejor.
  • Multivariate Testing (MVT): Permite probar múltiples elementos de una página simultáneamente para identificar la combinación óptima.
  • Server-Side Testing: Permite realizar pruebas en el backend de la aplicación, lo que es útil para probar nuevas funcionalidades o algoritmos.
• Behavior Analytics:
  • Heatmaps: Muestra las áreas de una página web donde los usuarios hacen más clic o se desplazan.
  • Session Recordings: Permite grabar las sesiones de los usuarios para ver cómo interactúan con la página web.
  • Funnels: Permite analizar el flujo de usuarios a través de un proceso de conversión para identificar dónde abandonan.
  • Form Analytics: Permite analizar el rendimiento de los formularios para identificar los campos que causan problemas a los usuarios.
  • Surveys: Permite recopilar comentarios de los usuarios a través de encuestas.
• Personalization: Permite crear experiencias personalizadas para diferentes segmentos de usuarios.
• Web Rollouts: Permite implementar nuevas funciones de forma gradual y controlada.
• CDP: Customer Data Platform
• Program Management: Permite gestionar y coordinar todos los esfuerzos de optimización.

Casos de uso:

• Optimización de la tasa de conversión (CRO).
• Mejora de la experiencia del usuario (UX).
• Personalización de contenido y ofertas.
• Lanzamiento de nuevas funciones.
• Análisis del comportamiento del usuario.

Público objetivo:

• Equipos de marketing.
• Equipos de producto.
• Equipos de UX.
• Equipos de ingeniería.
• Analistas de datos.

Puntos fuertes:

• Plataforma integral.
• Fácil de usar.
• Potente motor de análisis.
• Amplia gama de integraciones.
• Soporte técnico 24/7.