Sendcloud

Sendcloud es una plataforma líder en automatización de envíos diseñada para simplificar la logística de las empresas de eCommerce. Ofrece una solución integral que abarca desde la gestión de pedidos y la impresión de etiquetas hasta el seguimiento de envíos y la gestión de devoluciones.

Características principales:

• Automatización de envíos: Permite automatizar tareas repetitivas como la creación de etiquetas, la selección de transportistas y el envío de notificaciones de seguimiento.
• Integración con múltiples transportistas: Facilita el acceso a una amplia red de transportistas, permitiendo a las empresas elegir la mejor opción para cada envío.
• Gestión de devoluciones: Simplifica el proceso de devoluciones tanto para la empresa como para el cliente, con un portal de devoluciones automatizado.
• Personalización de la experiencia de envío: Permite personalizar la experiencia de envío con la marca de la empresa, incluyendo el logotipo en las etiquetas, correos electrónicos de seguimiento y portal de devoluciones.
• Shipping Intelligence: Ofrece información sobre el rendimiento de los transportistas.
• Soporte automatizado: Resuelve incidencias sobre el envío más rápido.
• Checkout: Aumenta la conversión en el checkout.

Casos de uso:

• Optimización de la logística: Permite a las empresas optimizar sus flujos de trabajo y reducir los costes de envío.
• Mejora de la experiencia del cliente: Facilita la comunicación con los clientes y ofrece una experiencia de envío personalizada.
• Expansión internacional: Facilita el envío a nuevos mercados al integrarse con transportistas internacionales y automatizar los documentos aduaneros.

Sendcloud se dirige a empresas de eCommerce de todos los tamaños, desde pequeñas tiendas online hasta grandes empresas con sistemas logísticos complejos. Su principal punto fuerte es la capacidad de simplificar y automatizar el proceso de envío, permitiendo a las empresas centrarse en el crecimiento de su negocio.