Maze

Maze es una plataforma de investigación de usuarios diseñada para proporcionar información valiosa de forma rápida y eficiente durante el ciclo de desarrollo de productos. Permite a los equipos obtener insights en horas en lugar de semanas, facilitando la toma de decisiones basada en datos.

Características principales:

• Reclutamiento de participantes: Ofrece herramientas para reclutar usuarios de la propia comunidad o acceder a un panel de testers de alta calidad.
• Pruebas de usabilidad y prototipos: Permite validar la usabilidad de prototipos con usuarios reales antes de invertir recursos en el desarrollo.
• Entrevistas moderadas: Facilita la realización de entrevistas con usuarios, extrayendo insights valiosos con la ayuda de IA.
• Análisis automatizado: Genera informes automatizados con resúmenes y temas clave, ahorrando tiempo en el análisis de datos.
• Mapas de calor y análisis de rutas: Proporciona visualizaciones del comportamiento del usuario para identificar áreas de fricción.
• Integraciones: Se integra con herramientas de diseño y prototipado como Figma, Adobe XD y Sketch.
• Seguridad: Ofrece seguridad de nivel empresarial, incluyendo cifrado de datos, control de acceso y cumplimiento de GDPR.

Casos de uso:

• Validación de prototipos.
• Pruebas de usabilidad.
• Medición de la satisfacción del cliente.
• Identificación de problemas de navegación.
• Obtención de feedback continuo.