La extensión WooCommerce Cart Reports proporciona métricas en tiempo real sobre los carritos de la compra abiertos y abandonados de tus clientes.
Características principales:
- Informes exhaustivos: Visualiza carritos convertidos, abiertos y abandonados en un rango de fechas personalizado.
- Métricas en tiempo real: Consulta los productos más abandonados y el abandono de productos por mes.
- Vista de lista detallada: Analiza carritos abiertos, abandonados y convertidos, filtrando por fecha, estado o cliente.
- Acciones del carrito: Visualiza acciones como "Ver pedido" para carritos convertidos y "Enviar correo electrónico al cliente" para carritos asociados a un usuario.
- Widget de escritorio: Obtén una visión rápida de las tendencias de los carritos directamente desde el escritorio de WooCommerce.
Casos de uso:
- Identificación de problemas en el proceso de compra: Detecta cuellos de botella que llevan al abandono del carrito.
- Optimización de campañas de remarketing: Envía correos electrónicos personalizados a clientes que abandonaron sus carritos.
- Mejora de la experiencia del cliente: Ofrece descuentos o incentivos para completar la compra.
- Análisis del comportamiento del cliente: Comprende qué productos son más propensos a ser abandonados.