Revi es una plataforma diseñada para ayudar a los negocios a recopilar, gestionar y mostrar opiniones de clientes. Se integra con diversas plataformas de comercio electrónico como Prestashop, Magento y WooCommerce, facilitando la automatización del proceso de solicitud y publicación de reseñas.
Características principales:
- Recopilación automatizada de opiniones: Envía automáticamente solicitudes de opinión a los clientes después de una compra.
- Gestión centralizada de reseñas: Permite administrar todas las opiniones desde un único panel, facilitando la respuesta a los clientes y la identificación de áreas de mejora.
- Integración con Google: Mejora el SEO mostrando valoraciones auténticas en los resultados de búsqueda de Google.
- Widgets personalizables: Ofrece widgets para mostrar las opiniones en el sitio web, adaptándose al diseño y mejorando la confianza del cliente.
- Personalización de emails: Permite personalizar los correos electrónicos de solicitud de opinión para mejorar la tasa de respuesta.
- Gestión de malas reseñas: Facilita la identificación y gestión de opiniones negativas.
- Soporte técnico personalizado: Ofrece soporte técnico directo y sin automatizaciones.
Casos de uso:
- Mejora del SEO: Aumenta la visibilidad en los motores de búsqueda mostrando valoraciones positivas.
- Aumento de la confianza del cliente: Muestra opiniones reales para generar confianza y aumentar las ventas.
- Identificación de áreas de mejora: Utiliza las opiniones para identificar problemas y mejorar la calidad de los productos o servicios.
- Automatización del marketing: Integra las opiniones en las estrategias de marketing para mejorar la reputación online.